7月12日，杭州市消費者權益保護工作聯席會第一次會議暨杭州市消費者權益保護委員會換屆會議召開，會上杭州市政府與各區、縣（市）政府分管領導簽訂瞭“放心消費在杭州、助推城市國際化”責任狀，全力打響“放心消費在杭州、助推城市國際化”品牌。
“放心消費在杭州”行台中二手設備買賣動的總體目標是力爭到2020年，全面建成放心消費標桿市。
圍繞這一目標，杭州的“放心消費”創建行動將重點打造“五項放心”：
一是熱點領域放心消費。針對美容美發、健身等預付式消費和老年保健、汽車、房產經銷、營利性教育培訓等熱點領域，建立行業維權站點，規范行業格式合同，探索建設預付款第三方資金擔保平臺等消費保障措施；
二是網絡領域放心消費。運用信用監管、網絡商品質量抽檢、“紅盾雲橋”智慧監管、舉報投訴大數據運用、不合格商品案件辦理等手段，加強網絡經營秩序和商品質量監管。無縫對接淘寶、天貓、網易、蘑菇街、貝貝科技等“五大平臺”，提升平臺治理能力和自律維權效率，保障消費權益；
三是食品藥品放心消費。加大網絡訂餐和小餐飲整治，落實網絡訂餐平臺主體責任，打造食品安全放心示范店。在全市大型農批市場，建立農產品質量追溯和檢測體系，試點開展品質食品示范超市創建活動；
四是景區商圈放心消費。組織全市3A級以上景區開通無理由退貨通道，搭建大型商圈及商業綜合體維權信息互動平臺；
五是老年和婦女兒童放心消費。加大對會議營銷保健品的日常監管力度，明確賓館、會議場所主體責任，加強部門聯動執法，對利用會議、健康講座等方式誤導、欺騙老年人進行非理性消費的違法行為進行嚴肅查處。
今年是杭州市消保委成立30周年。過去五年，市消保委累計受理調處各類消費糾紛10.1萬件，總量在全國副省級城市裡位列前三；處置房產、產品質量、預付式等重大群體性消費糾紛22起；開展瞭2000多種商品的消費監督，開設消費教育課堂700餘場，惠及消費者達數百萬人次。
原標題：重點打造“五項放心”
7月12日，杭州市消費者權益保護工作聯席會第一次會議暨杭州市消費者權益保護委員會換屆會議召開，會上杭州市政府與各區、縣（市）政府分管領導簽訂瞭“放心消費在杭州、助推城市國際化”責任狀，全力打響“放心消費在杭州、助推城市國際化”品牌。
“放心消費在杭州”行動的總體目標是力爭到2020年，全面建成放心消費標桿市。
圍繞這一目標，杭州的“放心消費”創建行動將重點打造“五項放心”：
一是熱點領域放心消費。針對美容美發、健身等預付式消費和老年保健、汽車、房產經銷、營利性教育培訓等熱點領域，建立行業維權站點，規范行業格式合同，探索建設預付款第三方資金擔保平臺等消費保障措施；
二是網絡領域放心消費。運用信用監管、網絡商品質量抽檢、“紅盾雲橋”智慧監管、舉報投訴大數據運用、不合格商品案件辦理等手段，加強網絡經營秩序和商品質量監管。無縫對接淘寶、天貓、網易、蘑菇街、貝貝科技等“五大平臺”，提升平臺治理能力和自律維權效率，保障消費權益；
三是食品藥品放心消費。加大網絡訂餐和小餐飲整治，落實網絡訂餐平臺主體責任，打造食品安全放心示范店。在全市大型農批市場，建立農產品質量追溯和檢測體系，試點開展品質食品示范超市創建活動；
四是景區商圈放心消費。組織全市3A級以上景區開通無理由退貨通道，搭建大型商圈及商業綜合體維權信息互動平臺；
五是老年和婦女兒童放心消費。加大對會議營銷保健品的日常監管力度，明確賓館、會議中古餐飲設備收購場所主體責任，加強部門聯動執法，對利用會議、健康講座等方式誤導、欺騙老年人進行非理性消費的違法行為進行嚴肅查處。
今年是杭州市消保委成立30周年。過去五年，市消保委累計受理調處各類消費糾紛10.1萬件，總量在全國副省級城市裡位列前三；處置房產、產品質量、預付式等重大群體性消費糾紛22起；開展瞭2000多種商品的消費監督，開設消費教育課堂700餘場，惠及消費者達數百萬人次。
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